Otherseverity: normalresolved
PAS-K 2016, 장비 재부팅 후 NTP 설정 초기화 현상 발생
증상 및 본문
2024년 6월 7일 10시경, PAS-K 2016 모델(펌웨어 v5.1.8) 장비를 유지보수를 위해 재부팅한 후, 이전에 설정했던 NTP 서버 정보가 초기화되어 시스템 시간이 다시 현재 시간과 불일치하는 문제가 발생했습니다. 재부팅 전에는 NTP 설정이 정상적으로 유지되었으며, 재부팅 후 'show ntp status' 명령어로 확인 시 NTP 서버 정보가 모두 사라져 있었습니다. 이 문제는 장비 재부팅 시마다 수동으로 NTP 설정을 다시 해주어야 하는 번거로움을 야기하며, 시간 동기화 실패로 인한 로그 분석의 어려움이 예상됩니다. 'config system ntp server add' 명령어로 NTP 서버를 등록한 후, 'save config' 명령어를 통해 설정을 저장했음을 분명히 기억하고 있습니다. 이전 재부팅 시에는 이런 문제가 없었습니다.
근본 원인
설정 저장 과정에서 일시적인 오류가 발생했거나, 펌웨어 버그로 인해 NTP 설정이 영구 저장되지 않고 재부팅 시 초기화되는 현상이 발생했습니다.
조치
NTP 서버를 다시 설정('config system ntp server add [NTP 서버 IP]')한 후, 'config system ntp enable' 명령으로 활성화하고, 'save config' 명령을 통해 설정을 저장한 뒤, 'reboot' 명령으로 장비를 재부팅하여 설정이 정상적으로 유지되는지 확인했습니다. (문제가 재현되지 않음)
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