PioLink AgentWorks Demo

파이오링크 기술지원센터 AgentWorks 도입 프로토타입

Phase A 프로토타입

세 시스템과 AI 에이전트가
한 흐름으로 동작합니다.

파트너 포털 → 엔지니어 포털 → Redmine. AgentWorks 채팅과 RAG 검색이실제 데이터를 통해 연결되는 모습을 확인하세요.

케이스
100
임베딩 100건
고객사
10
Redmine 티켓
50
KB 문서
30

진입점

파트너 포털

현장 협력사가 진입하는 창구. AgentWorks 채팅으로 1차 조치·케이스 초안 작성.

엔지니어 포털

TAC 엔지니어 작업 공간. AI 사이드 패널이 유사 이슈·로그 분석 보조.

Redmine

내부 티켓 워크플로우. 케이스와 자동 연계, 트래커별 라우팅.

어드민

데모 시연용 대시보드. RAG·MCP 동작 가시화 + 통계.