Otherseverity: normalresolved
PAS-K 4024, 원격 접속 시 SSH 세션 끊김 현상 반복 발생
증상 및 본문
2024년 6월 3일 15시경부터 PAS-K 4024 모델(펌웨어 v5.2.1) 장비에 SSH로 원격 접속 시 약 5~10분 간격으로 세션이 강제로 종료되는 현상이 반복적으로 발생하고 있습니다. 이로 인해 장비 설정 변경이나 상태 확인 작업에 큰 불편을 겪고 있습니다. 해당 장비는 IDC 센터에 위치하며, 안정적인 관리가 필수적입니다. 다른 네트워크 장비에는 SSH 접속 문제가 없으며, 동일한 관리용 PC에서 PAS-K 장비에만 해당 문제가 발생합니다. SSH 클라이언트(Putty, Xshell)를 변경해보았으나 동일한 현상이 나타났습니다. 장비의 CPU 및 메모리 사용률은 평상시와 비슷하며, 네트워크 연결 상태도 양호합니다. 'show system session' 명령어로 확인 시 SSH 세션이 강제로 종료된 기록은 보이지 않고, 단순히 연결이 끊어지는 것으로 보입니다.
근본 원인
SSH 세션 타임아웃 설정이 너무 짧게 되어 있거나, Keep-alive 설정이 비활성화되어 유휴 상태의 세션이 강제로 종료되었습니다.
조치
CLI에서 'config system ssh timeout [시간(분)]' 명령어를 사용하여 SSH 세션 타임아웃을 60분으로 연장하고, 'config system ssh keepalive enable' 명령어를 통해 Keep-alive 기능을 활성화하여 세션 끊김 현상을 해결했습니다.
코멘트 (0)
코멘트가 없습니다.