CPUseverity: normalresolved
PAS-K4440F, 관리 인터페이스 응답성 저하 및 SSH 접속 끊김 현상
증상 및 본문
2024년 5월 25일 오전 9시부터 PAS-K4440F 장비의 관리 인터페이스(GUI, SSH) 응답성이 현저히 저하되는 문제가 발생했습니다. SSH 접속이 자주 끊기고, 웹 GUI 접속 시 페이지 로딩에 오랜 시간이 소요됩니다. 서비스 트래픽 처리에는 큰 문제가 없으나, 장비 모니터링 및 관리가 어렵습니다. 해당 장비는 다수의 가상 서버를 운영 중이며, 펌웨어 버전은 5.3.0-R1입니다. 별도의 트래픽 급증이나 설정 변경은 없었습니다. 재부팅은 시도하지 않았습니다.
근본 원인
내부 로그 기록 기능의 과도한 동작이나 SNMP 쿼리 과부하로 인해 관리 프로세스가 CPU 자원을 과도하게 점유했습니다. 이는 관리 인터페이스의 응답성 저하로 이어졌습니다.
조치
syslog 서버로의 로그 전송 빈도를 조절하고, SNMP 에이전트의 불필요한 MIB 쿼리를 비활성화했습니다. 또한, 불필요한 Debugging 로그 레벨을 Info 레벨로 변경하여 로그 발생량을 줄였습니다. #config t #logging rate-limit 100 #snmp disable mib [mib_name] #logging level info
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