Issue #38

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InquiryClosedPriority: Normal↔ 케이스 #96

PAS-K 4024, 원격 접속 시 SSH 세션 끊김 현상 반복 발생

장비
PAS-K 5500 (FW 4.5.0)
등록일시
2026. 01. 29. AM 07:25
트래커
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상세 내용

2024년 6월 3일 15시경부터 PAS-K 4024 모델(펌웨어 v5.2.1) 장비에 SSH로 원격 접속 시 약 5~10분 간격으로 세션이 강제로 종료되는 현상이 반복적으로 발생하고 있습니다. 이로 인해 장비 설정 변경이나 상태 확인 작업에 큰 불편을 겪고 있습니다. 해당 장비는 IDC 센터에 위치하며, 안정적인 관리가 필수적입니다. 다른 네트워크 장비에는 SSH 접속 문제가 없으며, 동일한 관리용 PC에서 PAS-K 장비에만 해당 문제가 발생합니다. SSH 클라이언트(Putty, Xshell)를 변경해보았으나 동일한 현상이 나타났습니다. 장비의 CPU 및 메모리 사용률은 평상시와 비슷하며, 네트워크 연결 상태도 양호합니다. 'show system session' 명령어로 확인 시 SSH 세션이 강제로 종료된 기록은 보이지 않고, 단순히 연결이 끊어지는 것으로 보입니다.

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