Otherseverity: lowresolved
PAS-K 4024, 라이선스 만료 임박 알림 지속 발생 및 기능 제한 우려
증상 및 본문
2024년 5월 25일부터 PAS-K 4024 모델(펌웨어 v5.2.1) 장비에서 '라이선스 만료 임박' 관련 경고 메시지가 시스템 로그에 지속적으로 발생하고 있습니다. 해당 장비는 중요 웹 서비스의 로드밸런싱을 수행하고 있으며, 라이선스 만료 시 서비스에 영향이 갈까 우려됩니다. 'show license' 명령어로 확인 시 실제 라이선스 만료일은 6개월 이상 남아있음에도 불구하고 경고가 계속 발생하고 있습니다. 이는 오작동으로 판단됩니다. 이전에도 유사한 경고가 발생한 적이 있으나, 재부팅 후 사라졌던 경험이 있습니다. 현재는 재부팅 없이 해결 방안을 찾고 있습니다. 고객은 라이선스 만료일에 대한 불안감을 느끼고 있으며, 불필요한 알림으로 인해 실제 중요한 경고를 놓칠까 염려하고 있습니다.
근본 원인
장비 내부 라이선스 정보 캐시의 오류 또는 라이선스 갱신 확인 프로세스의 일시적인 문제로 인해 실제 만료일과 무관하게 만료 임박 경고가 발생했습니다.
조치
CLI에서 'config system license update' 명령을 실행하여 라이선스 정보를 강제로 갱신한 후, 더 이상 만료 임박 경고 메시지가 발생하지 않음을 확인하였습니다.
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