상세 내용
2024년 5월 15일 09시경, PAS-K 8048 모델(펌웨어 v5.3.0) 장비에서 Syslog 서버(IP: 192.168.1.10)로의 로그 전송이 갑자기 중단되는 문제가 발생했습니다. 해당 장비는 대규모 웹 서비스의 트래픽을 처리하고 있으며, 로그가 전송되지 않아 보안 감사 및 장애 분석에 심각한 차질이 빚어지고 있습니다. 장비 콘솔에서는 로그가 정상적으로 기록되고 있지만, 외부 Syslog 서버에서는 5월 15일 09시 이후의 로그를 전혀 수신하지 못하고 있습니다. Syslog 서버의 네트워크 설정 및 방화벽 정책은 변경된 바 없으며, 다른 장비에서는 해당 Syslog 서버로 로그가 정상적으로 전송되고 있습니다. 'config log syslog server show' 명령어로 설정 확인 시 IP 및 포트는 정확하게 설정되어 있었습니다. 임시 조치로 Syslog 서버 IP를 다른 서버로 변경 후에도 동일한 문제가 발생했습니다.
활동 이력 (2)
- 2025. 08. 04. AM 03:25상태/속성 변경상태 변경: New → In Progress
{ "status_to": "In Progress", "status_from": "New" } - 2025. 08. 07. AM 06:25상태/속성 변경담당 엔지니어 배정 완료
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