상세 내용
2024년 7월 8일 09시경, PAS-K808 스위치를 통해 DHCP 서버로부터 IP 주소를 할당받으려는 클라이언트들이 IP를 받지 못하는 장애가 발생했습니다. PAS-K808은 DHCP Relay Agent 역할을 수행하고 있습니다. 클라이언트들은 APIPA 주소(169.254.x.x)를 할당받는 현상이 관찰되었습니다. 영향 범위는 PAS-K808에 연결된 모든 DHCP 클라이언트이며, 시도한 조치로는 DHCP 서버 상태 확인 및 PAS-K808의 DHCP Relay 설정 확인이었습니다. 릴레이 설정의 문제로 판단되었습니다.
활동 이력 (3)
- 2025. 07. 10. PM 07:23상태/속성 변경담당 엔지니어 배정 완료
{ "assigned_to_added": true } - 2025. 07. 12. AM 07:23상태/속성 변경상태 변경: New → In Progress
{ "status_to": "In Progress", "status_from": "New" } - 2025. 07. 13. PM 06:23고객사 협의 후 펌웨어 업그레이드 일정 확정.