Networkseverity: criticalresolved
PAS-K1616 스위치 STP(Spanning Tree Protocol) 루프 발생으로 네트워크 지연
증상 및 본문
2024년 5월 15일 10시부터 PAS-K1616 장비에서 네트워크 전반의 지연 및 패킷 손실이 관찰되었습니다. 시스템 로그 확인 결과, STP topology change 메시지가 빈번하게 발생하고 있었으며, 일부 포트에서 블로킹 상태로 전환되는 현상이 확인되었습니다. 영향 범위는 PAS-K1616에 연결된 모든 내부망 시스템이며, 시도한 조치로는 STP 정보를 확인하고 불필요한 포트의 STP를 비활성화하는 것을 고려했습니다. 인접 스위치와의 연결 상태도 점검했습니다. 네트워크 운영팀에서 긴급 상황으로 판단하여 원인 파악을 요청했습니다.
근본 원인
네트워크 구성 변경 작업 중 발생한 인접 스위치와의 STP 설정 불일치로 인해 루프가 발생했습니다.
조치
PAS-K1616 및 인접 스위치의 STP 설정을 재검토하고, RSTP(Rapid Spanning Tree Protocol) 모드로 통일하여 루프를 제거했습니다. 특히, root bridge 우선순위를 조정하여 안정적인 토폴로지를 구성했습니다. (config)#spanning-tree mode rstp (config)#spanning-tree priority 4096
코멘트 (1)
- 엔지니어2025. 10. 16. AM 09:23근본 원인 분석 위해 tsa 파일 추가 수집 요청. 고객사 회신 대기.